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一、引言随着电子商务的飞速发展，天猫作为中国最大的B2C电商平台之一，其客服质量对于用户满意度和忠诚度的影响日益显著。客服满意度是衡量电商平台服务质量的重要指标之一，它不仅关系到用户的购物体验，还直接影响着平台的声誉和市场份额。那么，天猫客服满意度一般多少呢？本文将围绕这一问题展开探讨，并带你了解数字背后的故事。二、天猫客服满意度概况具体而言，天猫客服满意度会因各种因素波动，如服务流程...